Source : communiqué de presse

Comme précisé dans le titre, ce rappel ne concerne que le modèle en alliage d'aluminium et non les potences Pro Vibe Carbon.

La corrosion peut entraîner la formation de fissures dans la zone de serrage du pivot fourche.

Si la fissure n'est pas détectée à temps par l'utilisateur, elle risque de provoquer une casse complète de la potence. Si cela se produit en pédalant, l'utilisateur peut perdre le contrôle du vélo et chuter, avec un risque de blessure.

Quels produits ?

Les produits concernés sont :

  • PRSS0440 Vibe stem SB black - 80mm / 31.8mm / angle -10
  • RSS0441 Vibe stem SB black - 90mm / 31.8mm / angle -10
  • PRSS0442 Vibe stem SB black - 100mm / 31.8mm / angle -10
  • PRSS0443 Vibe stem SB black - 110mm / 31.8mm / angle -10
  • PRSS0444 Vibe stem SB black - 120mm / 31.8mm / angle -10
  • PRSS0445 Vibe stem SB black - 130mm / 31.8mm / angle -10
  • PRSS0461 Vibe stem SB black - 90mm / 31.8mm / angle -17
  • PRSS0462 Vibe stem SB black - 100mm / 31.8mm / angle -17
  • PRSS0463 Vibe stem SB black - 110mm / 31.8mm / angle -17
  • PRSS0464 Vibe stem SB black - 120mm / 31.8mm / angle -17
  • PRSS0465 Vibe stem SB black - 130mm / 31.8mm / angle -17
  • PRSS0450 Vibe stem 1 1/4 SB black -  80mm / 31.8mm / angle -10
  • PRSS0451 Vibe stem 1 1/4 SB black -  90mm / 31.8mm / angle -10
  • PRSS0452 Vibe stem 1 1/4 SB black -  100mm / 31.8mm / angle -10
  • PRSS0453 Vibe stem 1 1/4 SB black -  110mm / 31.8mm / angle -10
  • PRSS0454 Vibe stem 1 1/4 SB black -  120mm / 31.8mm / angle -10
  • PRSS0455 Vibe stem 1 1/4 SB black -  130mm / 31.8mm / angle -10
  • PRSS0471 Vibe stem 1 1/4 SB black -  90mm / 31.8mm / angle -17
  • PRSS0472 Vibe stem 1 1/4 SB black -  100mm / 31.8mm / angle -17
  • PRSS0473 Vibe stem 1 1/4 SB black -  110mm / 31.8mm / angle -17
  • PRSS0474 Vibe stem 1 1/4 SB black -  120mm / 31.8mm / angle -17
  • PRSS0475 Vibe stem 1 1/4 SB black -  130mm / 31.8mm / angle -17

Que faire ?

Les cyclistes qui ont acheté une potence PRO Vibe (en alliage) doivent arrêter de rouler sur leur vélo et suivre la procédure ci-dessous pour déterminer si leur potence est concernée par ce rappel.

Etape 1 : La potence a-t-elle été achetée en mai 2020 ou après ?

Non: La potence n'est pas concernée et vous pouvez continuer à l'utiliser

Oui: Passez à l'étape 2

Etape 2 : La potence porte-t-elle le marquage AL7075 sur la face inférieure ?

Non: La potence est concernée, veuillez contacter votre revendeur pour un remplacement ou un remboursement

Oui: Passez à l'étape 3a

Etape 3a : Retirez le cintre et passez à l'étape 3b

Etape 3b : La potence porte-t-elle l'un des codes suivants sur le côté gauche : FF, FI, FC, FG, FA, EF, EK, EE, ED, EH ?

Non: La potence n'est pas concernée et vous pouvez continuer à l'utiliser

Oui: La potence est concernée, veuillez contacter votre revendeur pour un remplacement ou un remboursement

Solution

Si vous êtes en possession d'une potence affectée, arrêtez de l'utiliser. Veuillez contacter le revendeur auprès duquel vous avez acheté le produit à l'origine. Retournez-lui le produit concerné. Les revendeurs ont été autorisés à fournir une potence de remplacement (selon la disponibilité) ou à offrir un remboursement pour le produit rappelé.

Contact

Pour toutes questions concernant ce rappel, vous pouvez nous écrire à cette adresse : provibe_recall@shimano-eu.com

Shimano tient à réitérer son engagement envers la sécurité des cyclistes et son dévouement à la production de produits leaders de l'industrie. Nous nous excusons sincèrement de ne pas avoir respecté ces normes et pour tout inconvénient causé par le rappel de la potence PRO Vibe (en alliage).