Et oui, il y a bien souvent un MAIS derrière le joli tableau dépeint.
Matos Vélo me permet de tirer des revenus. Comme je l'ai déjà expliqué récemment, c'est grâce à la publicité que je peux vivre. Tout cela est déclaré, 25% des sommes gagnées partent donc en charges (ce qui ne me choque pas, il faut bien payer l'école de mon fils, les routes sur lesquelles on roule, etc... !). Un revenu minimum, sans plus.
Or, avec une famille à faire vivre, un loyer à payer, vient l'heure de faire des choix dictés par les finances. Aller sur tel salon ou pas ? Est-ce que je peux me permettre de dépenser une nuit d'hôtel, 80€ de carburant et 80€ de péage pour aller sur ce salon ou pas ?
Je pourrais faire le choix de ne plus faire aucun déplacement, mais la raison d'être du site s'en trouverait notablement amoindrie.
Et puis vous le savez bien, vivre aujourd'hui avec un faible salaire, même si c'est en faisant un boulot passionnant et quasiment sans contraintes, c'est parfois très limite. Et il faut que je pense à mon fils de 3 ans et demi à qui il va falloir assurer un avenir, à qui il faudra sans doute payer des études, ...
Vient alors la question de savoir comment développer Matos Vélo pour qu'il soit suffisamment rentable afin que je puisse continuer à travailler sereinement.
Je souhaite à nouveau vous faire découvrir les coulisses des marques comme je l'ai fait avec les reportages chez Mavic ou Hutchinson, j'aurais aimé assister au salon du vélo de luxe LikeBike du 3 au 5 avril, mais chacune de ces visites est onéreuse (essence, péage, ...).
Compter facilement un minimum de 300€ de ma poche entre le déplacement (et oui, à Toulouse, on est un peu loin de tout !), l'hôtel, etc...
Bien sûr, il y a aussi l'Eurobike, tous les ans.
Comment développer Matos Vélo ?
Je pense avoir atteint la limite acceptable en terme de publicités (6% de la surface d'affichage du site, contre 11 à 20% pour les magazines de presse écrite). Plus, ce serait dérangeant pour vous, les visiteurs, et pas spécialement plus rentable.
J'ai déjà quelques pistes de réflexions :
- Appel aux dons
- Vente de maillots vélo Matos Vélo
- ???
Le but est de concilier à la fois revenus supplémentaires, un coût le plus faible possible pour les visiteurs, mais en conservant une totale indépendance.
Rubrique féminine en route
J'ai pu trouver une cycliste près de Toulouse avec qui le courant est bien passé qui pourra réaliser des tests exclusivement féminins (vélos, tenues, ...).
Car le cyclisme sur route se féminise de plus en plus, j'avais depuis longtemps cette idée en tête. Mais encore fallait-il trouver la bonne personne.
C'est fait, ne reste plus qu'aux marques à jouer le jeu.
Collaborations ?
J'ai reçu de nombreuses demandes de collaborations ces derniers mois. Des jeunes surtout intéressés par la perspective de conserver du matériel de test ou pouvoir rouler à moindre frais avec du matériel plutôt moyen voire haut de gamme, le tout avec une écriture et une orthographe plus que limite (même si je ne suis pas exempt de fautes).
Je ne suis pas près pour l'instant à déléguer une partie des tests. D'une, j'ai le temps de le faire, de deux, j'ai mes points de repères par rapport à tout le matériel déjà testé et mon style d'écriture qui semble vous convenir.
Passer par une autre personne, c'est s'exposer à des ressentis totalement différents d'un vélo à l'autre par exemple. Et si en plus je dois passer plus de temps à relire les articles pour corriger les fautes et tournures de phrases...
Les seules collaborations que je réalise le sont avec des spécialistes, comme ce fut le cas avec Alban Lorenzini pour le capteur de puissance Stages. Un domaine où il me fallait un vrai spécialiste pour être certain des résultats.
Ce serait le cas si je devais à nouveau aborder des sujets pointus.
Pourquoi toutes les marques de vélos ne sont pas testées ?
Ce n'est pas une volonté de ma part. Même si le fait que je sois seul à tester les vélos limite un peu le nombre de vélo testable dans l'année puisque je teste sur au moins 3 semaines. Ce qui laisse de la place pour plus de 15 vélos tout de même.
Malheureusement, je n'ai aucun contact ou aucun retour de la part de certaines marques. Pour d'autres, un accord de principe lorsque je les rencontre sur les salons, mais l'impossibilité d'avoir réellement un vélo de test (et ce depuis parfois 2 ans) pour diverses raisons :
- parc de vélo test limité
- certains journalistes tardent à renvoyer le vélo à la marque et le conservent pendant plus de 2 mois, empêchant les autres d'y avoir accès
- les magazines de presse écrite sont encore largement prioritaires chez la plupart des marques
Bref, je souhaite parfois tester des vélos précis (vous êtes nombreux à m'avoir demandé un test de vélo route avec freins à disques, un alu de chez la marque XXX ou un modèle d'une autre marque), mais soit je n'ai aucun contact, soit le vélo n'est pas disponible de suite, soit la marque trouve Matos Vélo peu intéressant pour elle. Ce sont des choix stratégiques.
Il faut savoir être patient.
Mais croyez bien que je relance régulièrement les marques par mail ou lorsque je les rencontre sur les salons. Tant et si bien que ça pourrait devenir du harcèlement. Mais il ne vous est pas interdit d'écrire aux marques via leurs sites web pour les inciter à me faire tester tel vélo ;-)
Au passage, un grand merci à toutes les marques qui ont fait et continuent de faire confiance à Matos Vélo !
Du nouveau pour 2015 pour les tests vélos
Enfin, sachez que j'ai lu et pris note de certaines critiques sur mes tests vélos, notamment le fait qu'il était difficile de faire un comparatif entre différents vélos qui n'étaient pas équipés des mêmes roues, ces dernières ayant une part notable dans le comportement d'un vélo.
En effet, vous en saurez plus prochainement, une marque va me fournir une paire de roues pour l'année afin que je puisse tester tous les vélos avec toujours la même référence. Bien sûr, le comportement du vélo sera aussi étudié avec les roues présentes en série !


PierreM samedi 28 mars 2015, 22:21
Pour ce qui est des collaborations, déléguer ne me semble pas être une bonne idée. Ce qu'on attend d'un blog est l'avis de l'auteur, de ses impressions personnelles et non de l'avis des autres
Guillaume [Matos Vélo] samedi 28 mars 2015, 22:33
Tout à fait PierreM, on est d'accord sur ce point.
pierre_b samedi 28 mars 2015, 22:52
Bon courage ! Du peu que j'en ai vu ça n'a pas l'air facile. Je m'attendais à un jeté de l'éponge et finalement des pistes de solution : good !
biloute51 samedi 28 mars 2015, 23:04
Bsr Guillaume.
Oui tjrs en situation délicate mais tes articles sont tellements pertinents et intéressants qu'il serait dommage d'abandonner. L'idée du maillot Matos vélo est très intéressante, mais pourquoi ne pas y ajouter le cuissard (de qualité bien sûr notamment pour la peau tu sais que c'est primordiale). Tes articles sur les gants été GripGrab et la veste Hiver Northwave Logo m'ont convaincu et j'ai acheté. Que du bonheur.
Merçi et bon courage.
Serge
bibz samedi 28 mars 2015, 23:24
Bsr
Pour le développement du site as-tu pensé au financement participatif ? Tu pourrais aussi mettre en place un abonnement a 50 centimes ou 1 euros cela reste raisonnable ? Développer une application pour iOS et Android ? La vente de produit dérivé plus accès sur le cyclisme me paraît être une bonne idée......
Bon courage pour la suite
++
mica dimanche 29 mars 2015, 00:49
tester des vélos c'est très difficile et je ne vois pas trop l'utilité chaque personne trouvera le velo différent ,perso j'ai 3 vélos de marque différent. lapierre, scott, kuota, quand toutes les mesures de hauteur longueur des periph sont reportes il sont quasiment identiques.Je n'ai pas de preference ni pour l'un ni pour l'autre. Maintenant les cadres carbones c'est du pareil au même il y a juste 3 catégorie confort, racé ou aérodynamique.
Quand on voit les pros qui changent d'équipe ils ont toujours les mêmes ressenties et pourtant en changeant d'équipe ils changent de vélos. Ce qui est le plus important c'est l'esthétisme du cadre et de la globalité du velo.
Ce qui est le plus interessant ce sont les infos sur les dernieres technologie , les équipements des cyclistes.
flhutes59 dimanche 29 mars 2015, 09:00
Bonjour Guillaume,
te voilà confronté à la dure loi du marché. Je connais cela depuis 30 ans que je suis chef d'entreprise. Un job n'est pas une passion, c'est avant tout un revenu, qui permet de vivre et de s'élever socialement soit même et sa famille.
Les gens qui te disent de faire participer financièrement à ton blog me font rire. Car pour 90% des personnes qui dit blog dit gratuité. Et puis la concurrence d'autres blogs font que "les gratuits" auront toujours plus de succès que les payants, c'est la B.A B.A de l'économie de marché. Donc, si je comprends bien, ton problème est de savoir comment vivre de ta passion. A l'heure actuelle, c'est soit tu te développes, soit "tu es mort". Malheureusement tous les jours, d'excellents professionnels meurent du fait de ne pouvoir se développer pour un tas de raisons, la principale étant économique.
Pourquoi ne pas s'appuyer sur quelques compétences amis pour écrire tes articles ou mettre en forme tes pages. Ma "toute petite expérience", ma démontré que si on ne sait pas déléguer on n'y arrive plus aujourd'hui. Tout centraliser à ta personne serait une erreur. Pour tes déplacements, pourquoi ne pas demander à tes "amis" du blog de t'héberger si dans la région.? N'est ce pas cela la solidarité. Cela te permettrait de faire des économies et à eux de ne risquer de voir disparaitre leur blog "favori". Tu ferai connaissance de vrais amis, et non amis virtuels du net.
Pour ce qui est de l'essai de certaines marques américaines par exemple, j'ai eu un prêt de roues pendant trois semaines, et je les ai rendues. Merci au magasin. Peut être est ce une solution pour détourner les grandes marques qui préfèrent les magazines de grandes diffusions, et les sites internet internationaux. Ils ont certainement de bonnes raisons à leur yeux.
Enfin, financièrement, il faut franchir un cap. Dans la vie, c'est simple. Soit tu investi ( par tes propres deniers ou par ta banque), soit tu fais du sur place. A l'heure actuelle, les personnes qui font du surplace vivotent, courbent l'échine, et très peu arrive à se redresser.
Je ne suis pas un donneur de leçon, juste un avis qui je sais sera décrié, comme cela a déjà été fait par ton "fan club"...... A ce sujet, il y a bien longtemps, que je n'écoute plus mes amis (tout ce que je fais est parfait), mais les critiques des autres. J'en tire plein de choses intéressantes que j'applique parfois.
Lolo dimanche 29 mars 2015, 09:41
Comme le dit Flhutes59, il faut déléguer pour te libérer du temps aux domaines que tu dois développer (appli Android, conception maillot et cuissard matos vélo et pourquoi pas dans le futur un vélo Matos Vélo...)
Tu peux trouver une personne qui te fera, par exemple les tests de tout ce qui est "électronique, informatique" sur un vélo (compteur, capteur en tout genre...), là il n'y a pas de ressenti c'est du factuel donc pas de risque de dévier de ton style propre. Bref, tu as du potentiel, faut jouer gros pour gagner gros !
Guillaume [Matos Vélo] dimanche 29 mars 2015, 10:01
biloute51, d'expérience, la plupart de ceux qui ont essayé de vendre tenues complètes n'ont quasiment vendu que des maillots. Même un cuissard à 60€, beaucoup trouvaient ça trop cher !
bibz, l'abonnement me semble la partie la moins viable. Beaucoup ne veulent que de gratuit sur internet. Les gens sont prêt à payer 6 ou 7€ un magazine papier avec 20% de pub, mais pas 10€/an pour un site internet.
Développer des apps Android et iOS, je ne suis pas non plus certain que ça apporte grand chose. Et le développement se chiffre à plusieurs milliers d'euros en général.
mica, pas 100% d'accord, car sur une même gamme de prix, il y a quand même des différences notables entre les vélos. Certains sont tout de même moins confort que d'autres.
"Quand on voit les pros qui changent d'équipe ils ont toujours les mêmes ressenties et pourtant en changeant d'équipe ils changent de vélos". Là aussi, ce n'est pas aussi simple. Pour discuter avec certains pros, ils ne sont pas tous content de leur nouvelle monture parfois, mais n'ont pas le droit contractuellement de le dire publiquement.
flhutes59, pour les déplacements, je fais régulièrement du co-voiturage déjà qui permet de limiter les frais. Déléguer, je pense que le blog perdrait sa personnalité, surtout que j'aime écrire et le temps ne manque pas sur e point. Quant à investir, je l'ai déjà fait à plusieurs reprises l'an dernier, mais merci pour tes remarques.
Lolo, développer une appli Android/iOS, mais qui ferait quoi ? Surtout que ne sachant pas faire de développement, cela implique une app coûtant plusieurs milliers d'euros. Côté maillots, je délègue déjà à ma femme ;-)
Lolo dimanche 29 mars 2015, 10:33
Concernant l'appli smartphone, peut-être un ersatz de strava ou runtastic, made in Toulouse, avec des particularités à définir pour se démarquer des deux applis précitées. Bien sûr, il ne faudrait que cela te coûte un bras...
Peut-être se rapprocher d'étudiants en informatique qui foisonnent d'idées en tout genre dans ces domaines.
Guill666 dimanche 29 mars 2015, 11:33
Peut etre tout simplement proposer via ton site la vente en directe (marque fabricante/toi) du matériel que tu testes dans tes rubriques.
Dans ce sens ca motive les 2 parties : toi tu génères un revenu en margant sur les produits, les "grosses" entreprises seront alors peut etre moins frileuses à t'envoyer du matériel en test puisque tu deviens revendeur. Tu ne travailles dans ce cas qu'à flux tendu donc pas/peu de frais.
Ce genre d'activité est tout a fait possible en auto-entrepreneur à quasi investissement nul.
Après tu as certainement fait le max possible en terme de pub via ton bog mais il y a beaucoup à faire du côté marqueting plus général : si je ne me trompe pas tu travailles souvent avec Btwin, d'autres marques t'adressent souvent du matériel en test, non ? Tout simplement demander et inciter fortement à des partenariats, échanges de pubs/bannieres/liens. Ces entreprises ont tout à y gagner : un nouveau flux de clients potentiels, un test expert externalisé.
Puis un peu de folie, la résussite peu sourire : avoir un stand à soi lors de grande occasion (avec tout ce que ca peut engendrer comme frais directs et traffic sur ton site par la suite. Demander un partenarait technique avec la TV par exemple, tu te deplaces sur beaucoup d'évènements couvert ou non par les medias, des chaines comme BeinSport seraient peut etre intéressées.
dudu99 dimanche 29 mars 2015, 13:23
bonjour GUILLAUME les conseilleurs ne sont pas les payeurs cela nous le savons tous mais moi je pense que les infos que l'on peut trouver sur matosvelo sont tellement pertinents, que pour 10 euros pour un abonnement cela n'est pas du tout excesif non pas pour moi ,c'est bien beau le gratuit mais on ne vit d'amour et d'eau fraiche a+
Guillaume [Matos Vélo] dimanche 29 mars 2015, 13:54
Guill666, devenir revendeur, c'est à coup sûr perdre en objectivité et indépendance. Quand je vois certains blogs ne pas faire de test sur un produit car la marque du produit n'a pas voulu être "partenaire" dudit site, je ne veux pas tomber dans ces travers.
Et puis faire de la vente, pour gagner sa vie, il faut absolument avoir beaucoup d'argent pour acheter du stock, à bon prix, et ainsi pouvoir faire de la marge.
PierreM dimanche 29 mars 2015, 14:07
Ce qui est fou, c'est que ton site est vu par bien plus de personnes que de lecteurs de magazines de vélo et que les annonceurs restent très frileux (contrairement au monde du papier). Je n'ai rien contre "Le Cycle", "Cyclocoach" ou autres, mais les pages de pub y sont nombreuses et permettent de générer des revenus.
Tu n'est de toute façon pas le seul dans ce cas. C'est à mon sens un problème plus profond qui fait que le business modèle d'un site basé sur la publicité n'est pas le bon, et qu'il faut en parallèle vendre un "produit" (sous quelque forme qu'il soit). Mais lequel, bonne question !
Francoisdep dimanche 29 mars 2015, 17:00
Salut Guillaume,
Ca fait un petit bout de temps que je regarde MatosVélo tous les jours. ET tous tes articles sont super intéressants dans tous les domaines.
Je suis prêt à verser 10 ou 20 € par an, c'est la moindre des choses !! Je suis bien abonné à la revue Le CYCLE et ce n'est pas gratuit !!
Ce système existe sur le site de REL (Roller en Ligne) et c'est des bénévoles qui ont aussi besoin dargent pour réaliser tous leurs reportages. On reçoit une carte de membre pour l'année, c'est sympa !!
Sportivement,
François
lolo2 dimanche 29 mars 2015, 17:20
Une idée à la volée comme cela : Pas tout a fait du participatif, mais ca pourrait s'en rapprocher sans en être, faire une section "ce qu'ils en pensent", des lecteurs réguliers ou non, enverrait un article sur un.matériel testé dans le blog précédemment, et rapporterait son experience a lui sur ce matos, identique ou pas, mais qui pourrait apporter un complément d'info. Pour le même produit, 2 articles et probablement plus de clic ;-)
Myriam dimanche 29 mars 2015, 17:27
Peut-être connaissez-vous déjà cet article, sinon il offre des points intéressants (à mon avis):
http://www.presse-citron.net/nouvea...
BABOUDE dimanche 29 mars 2015, 20:13
comme vous je suis un passionné de vélo et je trouve votre site très bien . mais voila aujourd’hui il y a un vide pour nous cyclistes du dimanche ,randonneur et cyclo. toutes les testes que vous faites sont destiné aux passionné que nous sommes pas aux pros qui sont équipés par leurs équipementiers .De même je trouve anormal que des manifestations sportive avec au départ entre 500 et 2000 participants ne puissent pas bénéficié d'un support médiatique il nous faut un web tv dédier spécialement au vélo pas pour retransmettre les courses des pros mais pour nous montrer des reportage sur des grande rassemblement de cyclo styles ardéchoise la semaines fédéral des essaies avec des test ect . c' est une idée en complément de votre site
lolo dimanche 29 mars 2015, 20:52
Pour les produits dérivés, un "buff" peut être un bon compromis point de vue prix, et utilisation du cyclo.
harvy lundi 30 mars 2015, 12:14
Bonjour Guillaume;
Un blog texte et image c'est bien mais c'est sans grande originalité, et je pense que l'associer à des vidéos en créant une chaine Youtube (par exemple) pourrait augmenter considérablement votre visibilité sur internet, et donc avoir des revenus publicitaires en hausse.
De plus, vous pourriez avoir d'autres rubriques (entretien vélo, entrainements...).
Certes, la vidéo reste un média compliqué, mais je suis sure, que les lecteurs de Matos Vélo seraient à votre aide pour vos films.
En ce qui concerne les salons de vélo : faire des vidéos de 2 minutes de chaque stand, avec les nouveautés.
Dans le ski par exemple, on peut trouver à cette époque, des vidéos de chaque marque pour l'année prochaine, ce qui donne les tendances, mais aussi l'eau à la bouche.
Voici un exemple : http:/www.skieurcom/actu-matos nouveautés ski Fischer 2015
Mais aussi sur votre site, qui est accès matériel, faire comme sur le hors-série du magazine le cycle, une rubrique équipement marque par marque avec tous les produits détaillés (poids etc......) pour aussi augmenter vos pages visités.
Dorian lundi 30 mars 2015, 12:36
Une petite piste pour toi, as tu penser a faire des vidéo de test (5 à 10 minutes suffise pour présenter le matériel.) et les mettre sur youtube, (tu peux monétiser).
plusieurs avantages a cela:
-1: Ca apporte un plus a ton test papier car tu peux montrer des détails bien plus facilement. tu peux facilement mettre un lecteur vidéo incruster dans tes articles.
-2: le fait d’héberger ta vidéo sur une plateforme comme youtube (c'est gratuit) te permet de te faire connaitre par d'autre gens, beaucoup de gens (moi y compris) pense à youtube pour voir un test sur du matériel que ce soit pour le vélo ou pour tout autre chose.
-3: les gens qui ont aimé ta vidéo peuvent s'abonner à ta chaine et donc recevoir une notification a chaque nouvelle vidéo uploadé, ça permet de garder une certaine fidélisation. et tu peux mettre un liens pour ton blog pour ceux qui te découvre grâce à youtube.
-4: tu peux générer un revenu grâce à cette vidéo.
Dorian lundi 30 mars 2015, 12:39
arf, harvy m'a devancé juste pendant que j'écrivais mon commentaire. Tu vois guillaume pas mal de gens serait ravir de voir une chaine youtube matos vélo...
Guillaume [Matos Vélo] lundi 30 mars 2015, 14:17
J'avais déjà tenté la vidéo, mais c'est un métier à part si l'on veut faire des vidéos correctes. Et il y a le montage derrière, qui prend beaucoup de temps.
alain lundi 30 mars 2015, 19:47
Et oui... on en est tous là... Maintenant, quand on est établi en tant que réparateur vélo et qu'on ne gagne pas plus que çà, parce que bon, les gens, et ben, vous voyez.... quoi, combien la tige de selle hyper légère 149 euros... ben c'est plus cher de 10 euros que AllTricks et blablabla et puis blablabla, vous me prenez pour Rothchild ou quoi? J'ai pas les moyens... Je voulais venir chez vous mais là, c'est trop cher....
Alors parfois, lire sur un blog... vous savez, ne mettez pas AdBlockPub parce que c'est les pubs qui me font vivre, alors que c'est ces mêmes pubs qui en tuent d'autres avec des méthodes pas honnêtes... AllTricks paie t-il les tva françaises, les taxes foncières et CFE? AllTricks, avec un peu de chance, ne paie même pas les impots sur ces bénéfices...
Tu vois, on en est tous là... De quoi sera fait l'avenir? Qui pleure sur les magasins qui ferment? Va t-on pleurer sur les pages 404?
Guillaume [Matos Vélo] lundi 30 mars 2015, 22:08
Alltricks étant basé en France, ils doivent sans aucun doute payer la TVA comme vous, idem pour les taxes foncières puisque leurs bureaux et entrepôts sont du côté de Paris.
Après, je ne connais pas le marché du côté de Tours, mais j'ai plusieurs amis qui travaillent dans des magasins de vélo et arrivent très bien à travailler, même en étant eux aussi concurrencés par le e-commerce. En leur apportant du service, ils fidélisent les clients. Certes, certains continuent à acheter sur internet, mais il y a moyen de bien vivre tout de même.
Mais là n'est pas le débat. Après, si vous voulez prendre la place de Alltricks sur le blog, pas de souci !
ludo lundi 30 mars 2015, 23:25
c est clair que ca ne doit pas etre simple car meme si l on vit de sa passion, l aspect financier est important ...
perso matos velo est la page d accueil de mon navigateur, ca me permet direct de voir les nouveautés , essais etc
essais test pertinent car tu représentes le cycliste lambdas et la plupart des lecteurs se reconnaissent dans les essais!!!
il est clair que la presse ecrite c est defois abusé niveau prix /contenu beaucoup de pubs.....
as tu penser a faire un calendrier genre dieux du stade??? :-)
jarod46 mardi 31 mars 2015, 09:44
Il y a le modèle économique actuel du site nextinpact, il y a un abonnement, mais en grande partie optionnel, il permet grosso-modo de pouvoir retirer les pubs, et d'accéder à certain articles, minoritaires mais bien sélectionnés, réservés aux abonnés. On peut surement imaginer d'autre petits avantages (concours, accès à des maillots spécifiques...).
Guillaume [Matos Vélo] mardi 31 mars 2015, 18:23
jarod46, il faut justement pouvoir proposer des articles très intéressants aux abonnés, pas sûr que je puisse en proposer de réellement différenciants.
Alain mardi 31 mars 2015, 19:42
J'ai pris l'exemple d'AllTricks, j'aurais pu en prendre un autre. Les casseurs de prix ne manquent pas. Certains vendent même au prix d'achat des autres. La vie est belle dans le monde d'internet. ..
Il est certain qu'on vit bien dans le monde du vélo. En 4 ans, 3 magasins qui ont disparu, 3 grossistes aussi, 1 fabricant de vélos. Tout va très bien.
Ringo mardi 31 mars 2015, 20:59
Salut Guillaume,
Merci de pendre le temps de nous expliquer tout cela (comme pour la pub précédemment).
Je ne doutais pas un seul instant de ta motivation (ahhh la passion) encore faut il pouvoir en vivre. Si tu choisis de commercialiser un maillot, tu peux compter sur en moi !
Bonne continuation
Dtm mardi 31 mars 2015, 21:47
Bonjour on aprend beaucoup avec vous depuis les tous début je suis régulièrement vos news qui sont toujours a la pointe de la technologie .. Et pour la tenue pareil je serai partant donc continuez on vous soutient....
Guillaume [Matos Vélo] mardi 31 mars 2015, 23:15
Alain, pas besoin d'aller sur Internet. Le petit épicier Casino/Vival ou autre du coin achète plus cher à sa centrale d'achat que les clients achètent à l'hypermarché du coin.
Guillaume [Matos Vélo] mardi 31 mars 2015, 23:18
Ringo, j'explique tout cela, car Matos Vélo est une véritable communauté pour moi. Ce qui a fait le succès du site, c'est autant moi que vous tous, lecteurs réguliers ou pas.
En effet, la motivation est toujours là, sinon, il n'y aurait pas 1055 articles à ce jour et je ne tiendrai sans doute pas la cadence de 1 article voire deux par jour.
Pour les maillots, madame va travailler dessus... quand elle aura du temps.
alain mercredi 1 avril 2015, 19:16
Le vélo, ce n'est pas l'agroalimentaire.
Rien qu'aujourd'hui, j'ai remonté à un commercial d'une marque qu'une personne cassait les prix sur le net. Il n'achète pas moins cher que les autres, mais il casse sa marge. Le commercial ne l'a pas pris mieux que moi parce que lorsque l'on construit un service SAV et de distribution, c'est pas pour se le faire casser sur Internet par un gars qui se croit plus malin que tout le monde.
Certaines personnes cassent volontairement les prix. C'est facile à reconnaitre. Ils reprennent souvent les photos des sites des grossistes... On connait alors le prix d'achat et on voit son prix de vente. Et on se dit... gros con!!!
On en voit même qui font des ventes flash sur des vélos qu'ils n'ont pas en stock. Ils affichent des stocks mais en remontant les infos par les fabricants, on arrive à savoir que les vélos "flashés", ils ne les ont pas.
La personne flouée, c'est le client.
D'ailleurs, la règle que j'applique est simple: le vélo est acheté dans le réseau de distribution officiel du fabricant (mêmes les boutiques internet prises en compte par le fabricant), SAV ok. Vélo acheté en dehors du réseau officiel, je ne prends pas le vélo.
La régle est la même à l'achat. Le client dit le trouver moins cher sur le net, si la boutique internet est dans le réseau, le vélo peut être réparé chez moi. Si la boutique internet n'est pas dans le réseau, alors pas le peine de venir me voir pour un pb.
Guillaume [Matos Vélo] mercredi 1 avril 2015, 19:24
On dérive du sujet initial, mais bon. Comment le client peut-il être certain que son vélo vienne d'un réseau de distri officiel ? De plus, vous n'avez malheureusement pas le droit de refuser la réparation d'un vélo légalement.
Thierry mercredi 1 avril 2015, 19:26
beaucoup de bonnes remarques dans les commentaires. De très nombreux sites proposent deux versions de textes : une version light, et une version pro (premium etc..) moyennement un abonnement. Cela a l'air de fonctionner.
Vous avez, je pense, une base assez large de prospects pour avoir une ventilation raisonnable en les deux populations.
alain vendredi 3 avril 2015, 08:40
Bien sûr qu'on peut refuser une réparation.
Si c'est sous garantie et acheté sur internet, on peut très bien dire au client de prendre contact avec son vendeur web.
FAQ Europa.eu:
"Vérifiez la politique du commerçant en matière de retour des achats sur son site web et prenez contact avec lui pour expliquer le problème. Si vous n'êtes pas satisfait de sa réponse, vous pouvez vous adresser au centre européen des consommateurs English de votre pays (si le commerçant est établi dans l'UE).'
Guillaume [Matos Vélo] vendredi 3 avril 2015, 10:06
Uniquement en cas de garantie. Et encore, si le client est prêt à payer, vous ne pouvez pas lui refuser la prise en charge du vélo.
Et dans vos remarques plus haut, vous ne faisiez pas allusion à la garantie. Vous parliez juste de hors réseau. Et là, vous n'avez pas le droit.
Alain vendredi 3 avril 2015, 13:37
On peut très bien refuser de réparer des vélos. Heureusement, car certains sont dans un état tel que leur place est plus dans une poubelle que dans un magasin. Il m'est arrivé plusieurs fois de refuser des réparations sur des vélos trop anciens ou complétement déglingués. Il y'a d'ailleurs bon nombre de magasins qui ne réparent pas les triporteurs, les VAE ou les vélos hollandais.
D'ailleurs, on peut très bien ne pas réparer un vélo hors réseau. Matra a refusé de me vendre des pièces pour une réparation sur un de leur vélos. Comme je n'étais pas référencé en tant que distributeurs des vélos matra, Matra a refusé de vendre. J'ai aussi eu un jour un pb avec Mavic parce que selon eux, ma commande n'était pas assez importante.
Et puis, dans le cadre d'un réseau, on peut aussi demander à la personne de voir avec son vendeur pour le SAV. D'ailleurs, c'est bien ce que dit la faq européenne.
Guillaume [Matos Vélo] samedi 4 avril 2015, 10:05
C'est sûr qu'en prenant des exemples extrêmes. Vous n'avez jamais parlé auparavant d'un vélo en mauvais état ou autre, juste du simple fait que vous refusez un vélo acheté hors réseau officiel. Or, tous les clients ne savent pas si le magasin dans lequel ils achètent est hors réseau ou pas.
De plus, que faites-vous de quelqu'un qui aurait acheté son vélo dans un magasin X, qu'il est muté professionnellement au bout de 3 mois à 500km et qu'il se retrouve dans une ville où il n'y a aucun magasin X ?
Après, si vous vous permettez de refuser autant de vélos, c'est que, contrairement à ce que vous affirmiez dans vos premiers commentaires, vous devez crouler sous le boulot et ne devez pas être si à plaindre que cela ! Car les magasins que je connais et qui tournent bien refusent très peu de vélos pour leur part. Même un vélo venant d'internet est accepté. Ca s'appelle le service !
Alain samedi 4 avril 2015, 19:16
J'ai dit que çà m'arrivait de refuser des vélos. Ca t' étonne et pourtant tu me parle de magasins que vous connaissez et qui en refusent parfois. Bref, comme moi....
De plus, un vélo acheté sur Internet par une personne qui est venu l'essayer avant dans votre magasin et qui ne vous le prend pas parce que sur internet, c'est moins cher...qui vous dit "vous me faites combien de réduction parce que je l'ai vu à telle adresse à tel prix" et qui arrive la gueule enfarinée au premier problème, d'après vous, çà vous fait quoi? Bien sûr, en tant que consommateur, c'est tout bénéf, mais en tant que revendeur?
Vous dites que je cite des exemples extrémes. Mais non, c'est la vie de tous les jours: les clients qui ont une facture de 20 euros et qui mettent 15 sur le comptoir en te disant que ca ne vaut pas plus (oui, véridique), ceux qui veulent toujours payer moins cher (un pneu? 15,50? 10, pas plus), ceux qui veulent avoir un cadeau parce qu'il payent comptant (ils le font chez Leclerc, ce coup là à la caissière???), ceux qui veulent une réduction pour une pompe parce qu'ils viennent de payer les réglages de frein et que j'ai donc déjà gagné de l'argent. Je n’oublierais pas non plus celui qui voulait pas payer une manette de dérailleur cassée, parce que y'a 3 semaines plus tôt, j'avais dévoilé sa roue et que bref, ca devait sans doute faire des réparations gratuites à vie... et puis ceux qui te disent que les commercants sont des voleurs, y'a aussi ceux qui te disent que "je ne vous paye pas en liquide sinon vous n'allez pas le déclarer", y'a aussi ceux qui veulent te faire un procès parce que le vélo est sous garantie et que tu as changé les patins de freins et que tu lui a fait payer et que tu es un sale voleur. Y'a aussi ceux qui t'appellent sur l'heure du déjeuner, tombe sur le répondeur et laisse comme message que puisque tu es fermé au moment qu'ils appellent, ca prouve que tu ne veux pas travailler et qu'il ira voir ailleurs". Y'a aussi ceux qui vont s'acheter des vélos decathlon et qui viennent de voir juste après pour te montrer que decathlon vends des vélos moins cher que toi.
Mais tu as raison, on fait du service, alors on encaisse et pour se détendre, on écoute de la musique et on lit un livre, histoire de croire encore un peu dans l'humanité.
Guillaume [Matos Vélo] samedi 4 avril 2015, 20:20
Ils refusent les vélos sales, en trop mauvais état (pas réparable), mais jamais sous prétexte qu'il a été acheté ailleurs.
lifelion lundi 20 avril 2015, 21:09
Tu as des contacts avec SRAM?
Je ne crois pas avoir vu beaucoup de tests sur les produits SRAM.
Pour info: un test Force1/Rival1
Les américains ne sont pas avares quand il s'agit de stratégie de communication marketing. Il faut bien faire connaître ses produits...
Guillaume [Matos Vélo] lundi 20 avril 2015, 21:53
Oui, j'ai un contact chez SRAM, mais pour le moment, rien de concret pour des tests.
lifelion mardi 28 juillet 2015, 10:35
Bonjour Guillaume,
A titre de suggestions, je serais intéressé par des articles sur les marques stronglight, spécialités TA ou les outils var (ils ont des outils très techniques très intéressants).
Ces marques sont très peu présentes sur le web. Les recherches ne sont pas à leur avantage. Ces marques comme d'autres auraient intérêt à se faire connaître.
Guillaume [Matos Vélo] mardi 28 juillet 2015, 20:53
J'ai déjà contacté ces marques, mais malheureusement, assez peu de retours.