Description des Missions
Technicien d’atelier / Service Après-vente
- En tant que technicien d’atelier, vous êtes le garant de l’atelier SPECIALIZED France. Vous assurez la disponibilité et la maintenance des vélos dont vous avez la responsabilité.
- Vous participez au traitement des questions et des appels issus des revendeurs, pour apporter conseils et solutions.
- Vous coordonnez les acheminements des différents flux de colis entrants et sortants.
Service Marketing / Événementiel
- Vous participez à la préparation des évènements majeurs du calendrier Marketing en assurant la logistique avec le soutien des référents concernés.
- Vous intervenez en renfort sur les évènements du calendrier Marketing France.
Compétences requises
- Connaissances poussées en mécanique cycle, produits Specialized et VAE.
- Capacité d'écoute, d’autonomie et esprit collaboratif.
- Compétence en analyse, organisation et apport de solutions pour établir et respecter les processus Qualité.
Profil du candidat
Vous êtes rigoureux, proactif et possédez des qualités relationnelles. Une expérience au sein de notre réseau de revendeurs Specialized est un plus.
Aisance à l’informatique et permis de conduire valide.
Postulez en envoyant vos CV et LM sur : recrutement-fr@specialized.com
Dépôt des candidatures : jusqu’à mi-avril / Poste à pourvoir immédiatement
Ioaninho samedi 1 avril 2023, 19:50
Bonjour Guillaume,
Es tu au courant de la fermeture des points de vente Specialized en France pour passer en vente en ligne directe comme Canyon ?
D ou les recrutements massifs de ces dernières semaines sur l entrepôt de Valence qui vient d être fortement agrandi...
moti samedi 1 avril 2023, 20:05
Specialized ferment des points de ventes en France??
ils ont déjà fermé beaucoup de magasin en Italie, licencie 8% de leur effectifs mondial.
Et leur prix qui augmentent vraiment pas logique !!!
Moi samedi 1 avril 2023, 20:53
Tous les relativement petits revendeurs Specialized autour de chez moi ont arrêté de distribuer les vélos depuis quelques mois. Il semble bien y avoir un changement de stratégie.
DOM dimanche 2 avril 2023, 08:36
La meilleure des stratégies c'est de ne plus acheter cette marque. Un vélo ne vaut pas ce prix .........
A fuir absolument.
Batman dimanche 2 avril 2023, 13:38
Au prix d'un SL7, qui reste un vélo de grande série, un vélo titane sur mesure paraît en comparaison plutôt bon marché !
Spé n'est pas le seul à changer les règles du jeu, du peu que je sais d'autres fabricants en profitent : un par exemple qui s'amuse à doubler ses revendeurs niveau remises, des conditions de prise en garantie toujours plus restrictives (et ds fois au détriment du client) et une qualité de fabrication aléatoire, à cause du changement de sous-traitants.
Le covid 19 a chamboulé le marché du vélo : il devient de plus en plus difficile de faire confiance à une marque sur sa seule réputation pour un cycliste averti.
Guillaume [Matos Vélo] lundi 3 avril 2023, 09:51
Ioaninho, Specialized France est un bureau marketing, pas un entrepôt. Il s'agit ici du recrutement pour l'atelier marketing, à savoir les vélos notamment pour la presse, ceux que je reçois. De quels points de vente fermés en France parles-tu ?
De ce que je sais, Specialized continue d'investir dans les magasins. Nancy et Lyon viennent d'être refaits, les magasins sur Toulouse où je vis semblent toujours ravis et Specialized n'a pas l'intention de les laisser tomber.
Yvan lundi 3 avril 2023, 09:57
Je ne vois pas où se situe les Specialized stores. C'est uniquement des magasins revendeurs. Les Giant stores vendent exclusivement des vélos Giant.
Cubinou lundi 3 avril 2023, 09:58
@batman toi tu n’as sûrement jamais roulé un sl7…
Perso je vis en campagne et mon petit revendeur Specialized a bien profité de la dernière baisse des prix de la marque.
Ils sont loin de devenir comme canyon c’est sûrement la marque avec le plus gros réseau de magasin en France…
Il s’agirait de se renseigner et de garder un peu de cohérence …
Ioaninho lundi 3 avril 2023, 16:35
De nombreux magasins revendeurs justement n ont plus accès par B2B a certains vélos qui sont pourtant disponibles directement sur le site.
La marque préconise donc aux revendeurs de faire commander le vélo au client directement sur le site et de le faire livré et monté en magasin.
Moi lundi 3 avril 2023, 22:51
@Guillaume Je pense justement que Specialized tend à se concentrer sur des gros magasins, comme le nouveau à Lyon (qui est pour le coup immense, mais malheureusement un peu éloigné du centre-ville, et quand j'y suis allé il y avait un parking tout neuf mais rien pour attacher un vélo !). Les petits revendeurs semblent avoir du mal à commander les vélos, je confirme ce que dit @Ioaninho.
Après tout cela c'est de la stratégie commerciale et n'enlève rien à la qualité des vélos. Et on reste sur une stratégie avec des revendeurs physiques, contrairement à Canyon. Simplement peut-être un modèle plus hybride, avec un site internet très présent.