Si vous avez vous aussi été victimes de ce genre de problème avec un compteur Sigma, merci de nous en faire part via les commentaires.
De mon côté, j'avais été à plusieurs reprises de ce type de problème il y a quelques années, jusqu'à ce que je change de marque. Ce problème ne semble toujours pas résolu, plusieurs de mes collègues étant confrontés à ces problèmes avec des compteurs qui n'ont même pas un an.
Merci pour vos témoignages.
Laurent lundi 27 juin 2011, 17:53
Pareil des qu'il pleut mon 1609 prend l'eau et ne fonctionne plus et bouffe la pile un colégue qui a le même rencontre les même soucis
Cyril samedi 16 juillet 2011, 11:58
Bonjour, Moi c'est au niveau de la cadence de pédalage que çà prend l'eau.
Sinon un petit fil de micron onde dessus le compteur quand il pleut çà protège et çà coute pas.
Les compteur Sigma doivent être garantie 2 ans et Sigma n'a pas l'air de faire de difficulté pour les changer.
A+
Fabrice jeudi 25 août 2011, 08:34
J'ai un Rox 9.0 je ne roule pas énormément et jamais sous des trombes d'eau, vous l'aurez compris je suis loin d'être un accroc mais ce que je peux dire c'est qu'au bout de 6 mois la ceinture thoracique était HS. J'ai du la renvoyer en Allemagne, l'échange n'a pas posé de problème et fut très rapide. Avant le renvoi j'ai cherché un peu sur les forums et me suis aperçu que pas mal d'acheteurs avaient des soucis avec le Rox 9.0. Hormis cela je n'ai pas de pertes de données mais je ne roule sans doute pas assez sous la pluie pour faire un retour objectif.
Merci pour votre blog.
Eric vendredi 9 septembre 2011, 13:41
Bonjour, j'ai un 1609sts, souvent il y à un mauvais contact entre le compteur et son socle et le le capteur affiche batterie faible puis dysfonctionne par temps de brouillard.
Dommage il est complet et bien lisible.
A+
jfv vendredi 23 septembre 2011, 20:48
J'ai acheté un rox 8.0 en novembre 2010. Sur un brevet pluvieux, le compteur devient hs, écran couvertde zebrures. Sav impeccable, compteur neuf renvoyé très rapidement. Après quelques mois, nouvelle sortie pluvieuse, compteur qui se reinitialise. Sav bis, c'est le même compteur réparé qui me revient, toutes les données remises a zéro. Fin août, ssortie pluvieuse, le compteur se met à cycler entre les différents menus, puis ça sepasse. Pour moi, ce compteur n'aime pas l'eau. Dommage
cyrcaete dimanche 9 octobre 2011, 12:23
Même problème, compteur Sigma sans fil HS après une sortie pluvieuse, remplacé sous garantie (dans l'intervalle j'en ai racheté un autre) mais de toute façon peu fiable dès qu'il fait un peu froid et que les piles commencent à faiblir, avec un interruption de l'affichage mais aussi du compteur ou de la liaison avec le capteur. Je m'en suis servi quelque temps en emballant le compteur dans un film plastique à la moindre goutte, pas très satisfaisant...
J'ai fini par remplacer les Sigma par un système complet Suunto T6C, bien plus fiable : jamais de problème quel que soit la météo et durée de vie des piles bien plus longue. Même avec les piles presque HS au point de rendre l'affichage illisible, le compteur fonctionne encore.
Résultat : deux compteurs Sigma quasi-neuf au placard.
jeanlouis vendredi 14 octobre 2011, 21:09
j'ai un ROX.8 la montre me dis" changer la pile du capteur de cadence" pile changée toujours en panne, la pile était humide et des traces blanches sur le circuit imprimé du capteur
pensez vous que l'on peut acheter que le capteur de cadence seul? et ou
mon compteur a 3 ans
nicopulpe mardi 10 juillet 2012, 17:17
Même souci que vous tous j ai un Rox 8.0 je l ai fait changer 3 fois et toujours la même chose dés qu il pleut l ecran s éteind et il se rallume une fois sec environ 24h vraiment décu du produit qui parraissait vraiment sympa et pratique a utiliser au début
solochris dimanche 2 décembre 2012, 16:33
bonjour moi j ai encore un trelock fc 300 qui a remplace depuis 2 ans celui que j avais avant de la meme marque. aucun probleme de transmission sous l orage la canicule ou par moins 4degres j espere le garder neuf ans comme le premier achete en 2001 et mort en 2010 sigma bof
solochris dimanche 2 décembre 2012, 16:35
par contre ou peut on trouver le capteur qui se met sur la fourche et qui m a lache au bout de 8 ans
pascal mercredi 2 janvier 2013, 19:09
je possede un rox 9 de fin 2010, remplacement tous les ans du support de cintre qui finit par ne plus faire contact a force de le declipser et jusqu'au 01012013 pas de probleme d etancheite sauf sortie du 01/01/2013 ou au bout de 10 kms sous la pluie panne totale, plus d'ecran. au retour je le fais secher et il refonctionne. j'attend la suite lors des prochaines sorties hivernales et j aviserai avec l'achat d un garmin edge 500.
did samedi 20 avril 2013, 16:47
depuis que j ai pris la pluie ,je n arrive plus à mettre à zéro ( la touche reset ne fonctionne plus)
sur moàn BC 1609 STS
Maciste jeudi 6 juin 2013, 19:07
Mon Sigma 1609 STS ne fonctionne plus depuis une sortie sous la pluie hier. Plus aucun affichage, alors que j'ai un vieux Sigma filaire qui a plus de 5 ans qui lui marche encore parfaitement. La fiabilité allemande elle aussi victime de l'obsolescence programmée?
chris mercredi 18 septembre 2013, 16:40
je n'avais pas eu de problemes depuis 3 ans que j'ai mon rox 9.0. Aujourdhui, sortie bruineuse et arret total 20 km apres le depart. Je l'ai mis a secher apres avoir controlé la pile. Pour l'instant, pas de reprise d'activité apres 5 heures!
pmt 06 lundi 7 octobre 2013, 16:14
ROX 8.0
J'ai un ROX 8.0 acheté en juin 2011 après une sortie sous la pluie (très forte pluie) mon compteur n'a plus fonctionné, en lisant les témoignages sur ce forum et voyant les problèmes récurrents au niveau de l’étanchéité !!! J’ai téléphoné au s.a.v en Allemagne, ils m’ont simplement demandé de leur expédier le compteur, une semaine après je recevais un nouveau compteur 8.1 voila ce qu’il vous reste à faire
Judi jeudi 24 octobre 2013, 20:08
Bonjour,
J'ai acheté un sigma rox 8.0 d’occasion, il a très bien fonctionné pendant 2 semaine et hier première sortie sous la pluie le compteur c'est arrêté en roulant, j'ai contrôlé la pile (2.64 volt) cependant le compteur ne se met plus en marche que faire ? est-il HS ?
Merci pour vos réponse
Guillaume [Matos Vélo] vendredi 25 octobre 2013, 10:28
Le mieux est de voir avec le SAV Sigma, mais avec un achat d'occasion, il n'y aura pas de garantie.
jpaul By jeudi 2 janvier 2014, 17:37
Bonjour,en 2011 achat d'un2209MHR qui s'est décroché du support en roulant(problème récurrent chez Sigma).Impossible de joindre qqu'un chez Sigma via le distributeur !! J'ai racheté le même en 2012 ( fixé au guidon avec un scotch transparent)=au bout d'un an,problème de compteur qui s'éteint,puis idem pour les fréquences de pédalage et cardiaque,quel que soit le temps même avec des piles neuves.A ce jour le compteur km ne fonctionne plus.C'est un produit attrayant visuellement mais pas fiable
signum mardi 20 mai 2014, 18:09
bonjour
apres plusieurs sortie sous la pluie et 6 mois de fonctionnement correct mon compteur sigma BC12.12 est HS
j'ai donc retiré la pile et laissé secher a coté d'un radiateur l'affichage est de nouveau actif mais plus aucune touche ne fonctionne
pas super pour un produit destiné a etre utilisé en exterieur
largement decu de cet achat et de la qualité
CDT
la banane mardi 8 juillet 2014, 10:18
sigma ROX 8.0
sortie dimanche 06 07 2014, une heure sous la pluie, compteur HS, même aprés séchage, touche d'avancement HS.
Dommage pour un produit fait pour un sport d'extérieur.
Pourtant je croyais que c'était de la deutch quality?
zacoust dimanche 20 juillet 2014, 17:33
Sortie avec un petit peu de pluie , quelques gouttes sur l'écran et hop au bout de 10 min ; plus rien. La pile indique 2.95V ; une pile neuve en CR2450 donne 3.3V. Je n'ai plus d'affichage toujours 2 heures aprés. La prise USB semble reconnaitre le compteur cependant et m'autorise à télécharger les anciens fichiers. Je n'ai pas pu sauvegarder les données courantes.
Je vous tiens au courant .
manu 90 lundi 22 septembre 2014, 09:08
bonjour
j'ai également un souci avec mon rox9.0 après ma sortie.Je suis rentré sous la pluie et quand j'ai enregistré mes données sur ordi ras après avoir retiré le compteur de son socle ai eu l'affichage qui a beuguer et la plus rien ai changer la pile quand mm 9€ et toujours rien apres 4 jours je pense que ça sent pas bon tt cela ....
Mathias vendredi 17 octobre 2014, 20:30
Bonsoir,
j'ai un fox 9.1 et je confirme qu'il n'aime pas la pluie. Buée dans l'affichage, problème de communication avec l'ordinateur. Et avant cela, lors d'une précédente sortie, il perdait les informations de vitesse, et ceci encore plusieurs jours après la pluie. Je suis déçu par mon achat, même si sans pluie, il fonctionne bien. Il a 18 mois, et je crois qu'il va partir à la poubelle/recyclage. Je changerai d'avais si Sigma me le change, mais je n'y crois pas trop.
Pambouc dimanche 18 janvier 2015, 06:21
J ai un rox 5.0 même probleme plus de contact avec les capteurs je pense que cet la pluie peu t on l envoyez direct a l usine il est sous garantie merci pour votre reponse
Guillaume [Matos Vélo] dimanche 18 janvier 2015, 07:35
Non, vous devez passer par le vendeur.
mitch vendredi 10 avril 2015, 20:13
j'ai eu le malheur d'appuyer sur le bouton principal de mon sigma 8.12 et depuis il est hs. je l'ai acheté neuf il y a deux semaines.
Seb lundi 4 mai 2015, 20:17
Je possède un 12.12, une sortie humide ce weekend et le sigma qui se met à changer de mode tout seul ( bascule en mode setting ?!?!?). Ouverture de la trappe de la pile séchage pendant une une nuit et une bonne journée. Depuis le bouton permettant de basculer en mode setting est excrément récalcitrant. Je le passe en garantie on verra si son remplaçant sera aussi fragile au temps humide. Dommage je vis en Normandie :-(
terry1 vendredi 15 mai 2015, 13:42
J'ai un ROX 8.0 depuis 4 ans.
En effet, il n'aime pas les très fortes pluies.
Les averses ne lui font rien mais en cas d'orage il se noie : extinction, obligation de l'ouvrir et de faire sécher 48 heures (recommandation du support Sigma) et ça repart.
C'est arrivé 3 fois en 4 ans.
Par contre, plus gênant depuis quelques mois les 2 boutons du bas marchent mal, ils sont devenus durs, un peu comme s'ils s'étaient décalés à l'intérieur.
Boris-k vendredi 3 juillet 2015, 21:21
Bof, même par beau temps, ça dérape : j'ai un sigma rox 6.0 depuis trois mois, pas une averse à l'horizon, et déjà des pertes de connexion à répétition avec les différents capteurs...
Gene 01 samedi 18 juillet 2015, 21:23
J'ai un Rox 6 depuis 18 mois, 9300 km et hs après une grosse pluie en juillet 2014. Je l'ai fait sécher avec les pastilles déshumidifiantes, que j'utilise pour mes appareils auditifs, durant 48 h et il refonctionnait correctement. Il y a 15 jours, brouillard et pluie très fine, par précaution j'ai retiré le compteur et mis à l'abri dans ma sacoche ... et malgré cela, re hs, re séance de déhumidification durant 48 h, compteur et capteur cardio. Le compteur marche, mais plus le cardio.
Trop de problème avec ce sygma, cher et pas fiable. S'il faut l'utiliser uniquement en salle ou par beau temps, c'est pas marrant !
Sinon, produit complet et lisible. Je vais voir avec le SAV, l'espoir fait vivre !
nono1962 dimanche 16 août 2015, 16:04
Sur le parcours embrun man 2015 pluie froid dans la montée de l'izoard plus de mesure de vitesse cadence OK plus reinialisation seul retour de la vitesse très fantesiste plus de 25km/h dans l Izoard..??? et a l'arrivée Plus de 20KM de plus que le le parcours ce qui biensur donne une moyenne très bonne mais fausse...décidément je crois pas que je reprenne cette marque la prochaine fois ...
Philippe dimanche 18 octobre 2015, 16:30
j'ai un compteur 12-12 sts une sortie avec pluie faible sur le retour 5 kms et voilà un compteur hs. même moi je n'étais beaucoup mouillé. je le laisse une demi journée dans un paquet de riz pour chasser l'humidité, remplace la pile mais il ne redémarre plus.
plus qu'à l'envoyer sous garantie
je n'ose plus acheter sigma
claudius37 lundi 2 novembre 2015, 15:32
bonjour
j'ai un Rox 6 CAD.Depuis 6 mois environ au bout de 45 km plus de fréquence cardiaque( à 0 ou se bloque vers les 200 ) le le dépose du support et le remet un peu plus tard il fonctionne.A chaque sortie idem j'ai changer les piles idem est ce la ceinture ou autre je n'ai pas l'adresse du sav merci de me renseigner cordialement
Guillaume [Matos Vélo] mardi 3 novembre 2015, 09:26
Vous pouvez contacter le SAV ici : http://www.sigmasport.com/en/servic...
Pat49 jeudi 18 février 2016, 16:11
J'ai un ROX 6, dès que le met sur son support, au bout de 30" il revient sur "Langue Français" et perd les données. Quelqu'un a t'il eu ce problème si oui de quoi cela vient il
vcaub 6 mars 2016 dimanche 6 mars 2016, 20:10
Lors d'une sortie VTT mon compteur Rox 8 me mettait de le rénitialiser ,ni parvenant pas j'ai changé le pile et là plus rien du tout malgré une séchage de plus de 48 heures. Que faire?
Ben lundi 12 septembre 2016, 16:35
Pareil, mon compteur un ROX 5.0 ne détecte plus les capteurs, et cela de manière totalement aléatoire.
J'étais vraiment fan des compteurs Sigma,ce n'était pas mon premier, mais la prochaine fois j'irai voir ailleurs
Schponk mardi 15 novembre 2016, 19:00
Bonjour !
mon sigma rox 5.0 de 5 mois est en rade .... l'écran affiche en permanence l'écran de choix de langue du process d'installation, et aucune touche ne répond .... utilisé en VTT et fréquemment sous la pluie, oui, mais la fiche technique le disait résistant à la pluie !!! ^^ bref je vous que je ne suis pas le seul ...
Francois samedi 26 novembre 2016, 19:47
Je vais tous les jours au bureau en vélo (environ 10km X2 ) et depuis 1 an tout marche tres bien. chaleur , froid ; pluie et vent. sauf le thermomètre qui rajoute 3 ou 5 degrés. j'ai un sigma 16.12 filaire qui a l'avantage d'avoir 2 tailles de roues differantes
Mecano samedi 12 août 2017, 23:05
Bonjour jai un sigma 14.12 et jai rencontré le meme problème avec une légère bruine le compteur il c'est mis doucement a s'éteindre et de la présence d'eau c'est retrouver a l'intérieur comme par miracle je ne c'est pas comment de l'eau et entrée il a mis environ 48 hrs avant de se rallumer et l'ecran présente des défaut depuis cette sortie lorsqu'il etait eteint jai passer commande pour un nouveau 14.16 cordialement
Lionel jeudi 17 août 2017, 08:25
Idem pb d'allumage quand il pleut, sachant que je suis chez Sigma depuis mes débuts, il y a 15 ans hormis un intermède de 1 an et demi avec un vieux compteur Jeep. j'ai tjs eu ce pb et en effet cela est chiant à la longue, Donc comment dois je faire pour remettre mon compteur à la normale après l'avoir fais séché.
GRAVESON13 vendredi 18 août 2017, 18:02
Problème avec mon sigma 23.16 STS une sortie qui finie sous la pluie et hop galère température coincée à 70 degré, altimètre HS. 2éme sortie après la pluie plus rien il n' y as que l'heure qui fonctionne il revient cher pour une montre..
ALBERTO 88 vendredi 18 août 2017, 19:21
J,avais un ROX 9 il y a maintenant 2 ans j' avais les mêmes problème de condensation sous forte pluie
et chez nous dans les Vosges on reçoit pas mal au printemps ... Alors en rentrant la seule solution c' était de le mettre au sec dans du ... riz et il repartait, la galère; et en plus impossible de recopier sur l' ordi les donnés de la sortie
Maintenant avec mon Garmin Edge 520 plus de problème même sous 2 heures de pluie
loic mardi 5 juin 2018, 18:11
Sigma... ou une belle marque de merde !
Le premier compteur sans fil dont je n'ai pu la référence à rendu l'âme au bout de 3 mois pour je ne sais quelles raisons.
Le deuxième compteur sigma sans fil aussi toujours dans une gamme du 50taine d'euros, une sortie orageuse, humide etc, compteur mort même en le laissant sécher.
Et la le troisième, un Sigma BC 9.16 ATS, qui ne sa rallume plus depuis ma dernière sortie ou j'ai fini sous des trombes d'eau en plein orage. même pas 2 mois le compteur !!
je suis vraiment déçu par cette marque à ce niveau !
Si il y a des personnes qui peuvent me conseiller un bon compteur sans fil qui ne cessera pas de marcher sous des conditions météo difficile, ça serait top ! je n'ai pas besoin qu'il fasse cardio etc mais j'aimerai un compteur ou je peux régler la distance total pour pouvoir avoir le vrai kilométrage du vélo.
FrancK38 vendredi 15 mars 2019, 19:07
j'ai un BC 16.16 filaire depuis 2 semaines et sous une bonne bruine, le compteur m'a mis un trait noir et plus rien après. Je rentre,mets le compteur dans ma poche et en le sortant 2 minutes après, divine surprise, il remarche. Je pense que l'étanchéité de ces compteurs est tout bonnement à revoir du moins s'il y en a une !
Jpi dimanche 5 mai 2019, 12:18
Le Bc 14.16 est mon premier Sigma où de l'eau vient se placer entre l'écran et la vitre de protection... Inadmissible de la part d'une marque qui a une telle expérience !
dousse alain mercredi 10 juin 2020, 00:19
mon bc 23.16 sts ne marche plus après une sortie de moins d une heure sous la pluie plus rien aucun affichage je l'ai laissé sécher et rien il me fait un trait noir c'est tout pour un compteur a pas loin de 100 euros et pour la premiere fois que je roulais sous un déluge je suis un peu déçu mes autres sima ont tous le meme probmeme ils ne supportent pas l'eau du tout pas du tout étanche .
ludovic bounaudet dimanche 28 juin 2020, 18:58
Bonjour,
cela fait maintenant 2 ans que j'ai un sigma 9.16 ATS. Mais voilà depuis hier il ne s'allume plus même avec une pile neuve. Est-il déjà HS?
Henri BOUSCAREN mercredi 17 février 2021, 19:14
bonjour
Sigma bc 8.12 acheté en juin 2018 ; plus d'affichage de la vitesse après le 2e changement de pile du capteur de fourche, a fonctionné puis perte de connexion en cours de sortie ; impossible de refaire fonctionner
Michel vendredi 12 mars 2021, 18:28
J'ai un sigma BC 14.16 STS. Effectivement après avoir dû rouler sous une grosse pluie l'émetteur de la roue avant pour la distance n'émet plus du tout. Par contre l'émetteur de cadence fonctionne encore. Aucune aide de sigma : décevant.
steph 62 mardi 16 mars 2021, 11:19
Bonjour
j'utilise un ROX 5.0 Sigma .
1ère alerte : j'ai eu un problème sous la pluie il y a quelques mois.
2 ème alerte : 58 km sous la pluie il n'a pas résisté , compteur HS .
Super matos ?!?!?!
Amiral2k mercredi 23 juin 2021, 22:43
J'ai un sigma BC14.16 et jusqu'à présent pas de gros problème a part de petites remise a zéro.
Après une belle sortie sous la pluie, de la buée s'est formée sous l'écran et plus aucun moyen de la rallumer....merci sigma pour cette fiabilité qui laisse à désirer
dams jeudi 19 août 2021, 18:27
Bonjour, j'ai acheté un sigma bc 14.16 filaire il y a 2 semaines. Au bout du 2ème jour d'utilisation le compteur est devenu incontrolable depuis que j'ai roulé 1h sous la pluie. Ecran qui s'eteint tout seul et se rallume parfois plusieurs heures après sans qu'on sache pourquoi. Reset intempestifs des données. Capteur qui se met à ne plus donner de vitesse au beau milieu d'une sortie. Le problème persiste même après avoir essayé de reajuster la position de l'aimant et avoir fait "sécher" le compteur. C'est probablement ça qu'on appelle la qualité allemande. Perso : marre de devoir acheter un nouveau compteur sigma tous les 2 ou 3 ans pour cause de manque de fiabilité. Je veux dire : même une montre casio digitale à 5 euros elle est plus étanche que mon compteur. => Je change de marque.
Hubert mardi 21 septembre 2021, 08:34
J'ai moi aussi un sigma BC916ATS ,qui s'est éteint à la première grosse pluie. Mais comme il ressuscitait une fois sec, je ne l'ai pas renvoyé sous garantie. Mais au bout de 3 ans la connexion avec l'émetteur est tombée en panne,et je ne peux plus rien faire, plus de garantie.
Phil jeudi 6 octobre 2022, 07:02
Bonjour pour moi également bc 7.16 ATS ne fonctionne plus après léger lavage. À plusieurs reprises, plus d'affichage. La première fois séchage puis ensuite des difficultés de contact du bouton de menu. La seconde fois séchage et le bouton ne fonctionne plus malgré nettoyant contact, séchage...
Cyrille vendredi 3 janvier 2025, 22:29
Ce n'est pas la pluie qui éteint mon compteur Sygma mais le froid. En effet par 2 ou 3 degrés il s'éteint pour se ralllumer sitôt rentré.
Manuel lundi 9 juin 2025, 22:56
Bonjour,
Mon rox 4.0 ne s'allume plus, Impossible de le recharger également (acheté il y a 1 an tout rond). J'ai roulé sous des trombes d'eau pendant 1h00, il fonctionnait jusqu'à la fin de la sortie, et ce matin, plus rien... Décevant !